Σε περiπτωση επιστροφής µέρους ή ολόκληρης της παραγγελiας σας, εiναι απαραίτητη η συνεννόηση σας με το flogashop.gr είτε τηλεφωνικά είτε με email (info@flogashop.gr).

 

Τα προϊόντα και η σuσκεuασiα τους θα πρέπει να βρiσκονται σε άριστη κατάσταση και να συνοδεύονται από όλα τα έγγραφα (απόδειξη λιανικής ή τιµολόγιο, τυχόν προωθητικό υλικό κ.ά.). Σε αντίθετη περίπτωση η επιστροφή σας δε θα γίνει δεκτή και το προϊόν θα επιστραφεί πίσω σε εσάς με δική σας χρέωση. Παρακαλούμε πολύ να λάβετε υπόψη σας τις οδηγίες που αναγράφονται σε αυτό το έντυπο. Πριν από την αποστολή της επιστροφής σας βεβαιωθείτε ότι δεν έχουν περάσει 14 ηµερολογιακές ηµέρες από την ηµεροµηνία που παραλάβατε την παραγγελία σας.

Αν επιθυµείτε να αλλάξετε το προϊόν το οποίο παραλάβατε, θα πρέπει να μας στείλετε, µε email, τον κωδικό της παραγγελίας που επιθυμείτε να αλλάξετε, το ονοματεπώνυμο και το κινητό που έχει γίνει η παραγγελία.

Μπορεiτε, επίσης, να καλέσετε στο 2103211493 και να πραγματοποιήσετε την αλλαγή σας τηλεφωνικά.

Το κόστος της αλλαγής επιβαρύνει τον καταναλωτή (μπορείτε να το στείλετε πίσω με μεταφορική της επιλογής σας), επίσης επιβαρύνεστε και με τα έξοδα της αποστολή πίσω σε εσάς μετά την αλλαγή .Σε περίπτωση που δεν πληρούνται οι προϋποθέσεις επιστροφής, τα αντίστοιχα προϊόντα επιστρέφονται στον πελάτη µε δική του χρέωση.

Αν έχετε οποιαδήποτε απορία ή χρειάζεστε κάποια διευκρίνηση, παρακαλούµε καλέστε µας στο 2103211493.

 

Eπιστροφή χρημάτων δεν πραγματοποιείται. Αντί για επιστροφή χρημάτων γίνεται πίστωση εφόσον είστε μέσα στο χρονικό όριο των 15 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία που το flogashop.gr παρέλαβε τα επιστραφέντα προϊόντα. Η πίστωση μπορεί να χρησιμοποιηθεί εντός 1 χρόνου από τη μέρα που πρωτοαγοράστηκα τα προϊόντα. Για να γίνει χρήση της πίστωσης πρέπει να επικοινωνήσετε τηλεφωνικά μαζί μας (τηλ. 2103211493) ή να στείλετε email στο info@flogashop.gr.